Прочитирую ещё раз:
"1)Если ты осознаешь, что совсем ничем не можешь помочь человеку,
которому больно, просто уйди, как можно тише и молча. Тогда ему не будет
больно ещё и из-за тебя.
2)Если тебя всё-таки угораздило столкнуться
с таким человеком в разговоре, не пытайся оправдаться, чтобы защитить
себя от того, что тебе не нравится, не нападай на человека, поимей
храбрость и совесть признать, что ты бессилен, и, например, попроси у
человека прощения. Тогда ему будет легче, а ты ему не навредишь.
3)Пойми: в горе человеку нужны поддержка и похвала, а не обвинения и напоминания о том, что в нём или что он сделал не так.
4)Плох
тот психолог, который в разговоре с человеком, которому больно, но
который не является его клиентом, говорит ему, что надо быть позитивнее и
что человек что-то там должен. Если ты так помогаешь "другу", то как же
ты помогаешь своим клиентам?
5)Если ты считаешь, что никому ничего не должен, не забывай не требовать того же от других. То, что можно тебе, можно и другим.
6)Если
ты не можешь помочь человеку так, как он просит, или как ему нужно, не
помогай ему так, как хочется тебе. Помни, что ты сам можешь оказаться на
его месте. А тебе бы это точно не понравилось, зуб даю!
7)Если ты
чего-то не понимаешь и боишься, это не значит, что нужно сделать всё,
чтобы этого не существовало. Всё имеет право на существование."
(с) Х.О. "История моей жизни".